Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup zboží Úvodní ustanovení

1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky pro nákup zboží vyhlášené níže uvedeného dne (dále jen „VOP“) tvoří součást smluvního ujednání mezi Aficionado sro, se sídlem Palmetova 23A, 143 00 Praha 4, IČO: 046 93 850  (dále jen „prodávající“) a zákazníky nakupujícími digitální obsah (dále jen „kupující“). Toto smluvní ujednání tvoří kupní smlouvu mezi prodávajícím na straně jedné a jednotlivými kupujícími na straně druhé; tato kupní smlouva se ve VOP označuje jako „smlouva“. Kupující a prodávající se společně označují též jako „smluvní strany“ či pouze „strany“.
2. VOP se týkají digitálního obsahu prodávaného prodávajícím – digitálních hudebních souborů ve formátech MP3 a WAV. Digitální hudební soubory jsou dále označovány jako „Obsah“, a prostřednictvím internetového obchodu (aplikace) provozovaného nadoméně www.aficionado.cz (dále jen „e-shop“). Při uzavírání smlouvy je kupující povinen vymezit objednávaný Obsah dostatečně přesně, srozumitelně a určitě a zadat pravdivě a co nejúplněji potřebné kontaktní a doručovací údaje, je-li to kupujícím prostřednictvím systému e-shopu vyžadováno. Kupující určuje ke koupi a Obsahu nabízeného v e-shopu; tato nabídka je však pouze výzvou ke kontraktaci a nezaručuje dostupnost nabízeného Obsahu. Smlouva je uzavřena teprve potvrzením (akceptací) objednávky prodávajícím.
3. Zrušit již prodávajícímu odeslanou objednávku lze pouze výjimečně, a to vždy pouze se souhlasem prodávajícího. Žádost o zrušení objednávky je třeba sdělit e-mailem bez zbytečného odkladu. Tím není dotčeno právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy (viz níže).
4. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).
5. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (např. náklady na internetové připojení) si hradí kupující sám.
6. Tyto VOP též informují kupující – osoby, jež nejednají při uzavírání nebo plnění smlouvy vrámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti (v těchto VOP označovány jako „spotřebitelé“) o jejich právech vyplývajících ze smlouvy a z právních předpisů na ochranu spotřebitele.

Předmět smlouvy

1. Prodávající se smlouvou zavazuje umožnit kupujícímu stažení Obsahu prostřednictvím e-shopu a kupující se zavazuje zaplatit kupní cenu.
2. Kupující nabývá vlastnické právo k Obsahu teprve úplným zaplacením kupní ceny, vč. daně z přidané hodnoty.

Kupní cena

1. 9. Kupní cena Obsahu uvedená v e-shopu je platná v okamžiku objednání. Prodávající si vyhrazuje právo opravy tiskových chyb a změny cen. Případné slevy jsou platné v okamžiku zobrazení v e-shopu a jejich platnost může být časově omezená, jak je u jednotlivého Obsahu uvedeno.
2. 10. Kupní cenu lze platit podle volby kupujícího některým z těchto prostředků:
   a) platba platební kartou prostřednictvím aplikace v internetovém obchodě;
3. 11.Kupní cena je splatná v případě způsobu platby podle odst. 10. písm. A) zásadně před dodáním Obsahu
4. V případě Obsahu prodávající vystavuje daňový doklad v elektronické podobě a doručuje jej na adresu elektronické pošty zadanou kupujícím jako kontaktní. Kupující souhlasí s vystavením daňového dokladu v elektronické podobě, pokud je zaručena věrohodnost původu a neporušitelnost obsahu daňového dokladu elektronickou výměnou informací.
5. Kupující bere na vědomí a souhlasí s tím, že prodávající je oprávněn jakoukoli svou pohledávku za kupujícím postoupit třetí osobě.

Dodací podmínky

1. Obsah je kupujícímu dodán ihned po připsání příslušné kupní ceny na účet prodávajícího.
2. Dodáním Obsahu se v těchto VOP rozumí umožnění stažení (download) Obsahu (jeho elektronické rozmnoženiny) do zařízení kupujícího prostřednictvím aplikace v e-shopu. Obsah bude zkomprimován pomocí technologie ZIP ve formátu ZIP.
3. Kupující má nárok na opakované stažení Obsahu po 7 dní ode dne dodání Obsahu podle předchozího odstavce, a to zejména pro případ, že došlo ke zničení nebo poškození jím původně pořízené kopie.
4. Prodávající nezajišťuje technické a softwarové vybavení na straně kupujícího ani připojení k internetu. Kupující bere na vědomí, že kvalita fungování e-shopu (zejména rychlost a kvalita stahování Obsahu) mohou do značné míry záviset na technickém vybavení kupujícího a způsobu připojení kupujícího k internetu.
5. Kupující souhlasem s těmito podmínkami výslovně souhlasí s dodáním Obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a je si vědom, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy podle ustanovení § 1829 občanského zákoníku. Možnost odstoupení od smlouvy podle ustanovení § 2001 a následující občanského zákoníku tímto není dotčena.

Vady Obsahu – obecná ustanovení

1. Při uplatnění nároků z vad Obsahu je kupující povinen předložit daňový doklad či jinak spolehlivě prokázat koupi Obsahu a popsat, v čem vady shledává či jak se projevují.
2. Na kupující – spotřebitele se dále vztahují následující ustanovení týkající se vad (body 26. až 31.).

Reklamace Obsahu

1. Reklamace Obsahu, tj. zejména jeho neposkytnutí v souladu se smlouvou, prodlení s dodáním Obsahu, vady Obsahu bránící jeho užití kupujícím apod. je třeba uplatnit u prodávajícího bez prodlení, a to písemně na adrese sídla prodávajícího nebo emailem na kontaktní adrese info@aficionado.cz.
2. Prodávající se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů od obdržení reklamace. Nevznese-li při uplatnění reklamace kupující jiný nárok, zavazuje se prodávající uznané vady řešit dodáním nezávadného Obsahu v souladu se smlouvou. Není-li to možné nebo požádá-li oto kupující při uplatnění reklamace, vrátí mu prodávající v případě oprávněné reklamace již uhrazenou cenu za dodání Obsahu.

Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát – oddělení ADR , Štěpánská 15
120 00 Praha 2 Email: adr@coi.cz Web: adr.coi.cz

1. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, Která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Společná ustanovení

1. 40. Smlouva se řídí právem České republiky s vyloučením ustanovení norem kolizních, jakož i s vyloučením použití ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží sjednané ve Vídni dne 11. dubna 1980.
2. 41. Závazek stran ze smlouvy se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník; to není na újmu ustanovením VOP a zákona o ochraně spotřebitele.
3. 42.Smlouva je uzavírána výhradně včeském jazyce. Smlouva nebude vyhotovována v písemné formě, nebude uložena u prodávajícího a prodávající neumožní spotřebiteli přístup ke smlouvě, a proto se doporučuje spotřebiteli uchovat uzavřenou smlouvu, tj. potvrzenou objednávku a tyto VOP.
4. Všechny spory, které vzniknou z této smlouvy anebo v souvislosti s ní, budou podle volby žalující strany rozhodovány obecnými soudy s místní příslušností určenou podle sídla prodávajícího.
5. Ukáže-li se některé ustanovení smlouvy neplatné či neúčinné, zavazují se strany takové ustanovení nahradit ustanovením jiným, jež by co nejlépe odpovídalo účelu a smyslu neúčinného či neplatného ustanovení.

Ustanovení závěrečná a přechodná

1. Tyto VOP se zveřejňují na internetových stránkách. Originál VOP je uložen v sídle prodávajícího.
2. Prodávající je oprávněn VOP změnit; změna VOP se nedotkne již uzavřených smluv.
3. Kupující je povinen udržovat své kontaktní údaje aktuální až do splnění všech svých povinností vyplývajících ze smlouvy.
4. Odlišují-li se ustanovení individuálně sjednaného smluvního ujednání stran od VOP, mají taková ustanovení před ustanoveními VOP aplikační přednost.

Účinnost

1. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem zveřejnění a vztahují se na smlouvy uzavřené v době jejich účinnosti. Předchozí verze Všeobecných obchodních podmínek jsou dostupné na stránkách prodávajícího.